Owia CRM IA · para negocios que venden por WhatsApp
Agentes de inteligencia artificial que atienden tu WhatsApp al instante, una bandeja para todo tu equipo y la certeza de saber qué anuncio trajo cada venta.
[audio 0:12] "Hola, quería saber si les queda el combo familiar y cuánto sale el envío"21:05
¡Hola! Sí, tenemos el combo familiar a Gs. 180.000. ¿A qué barrio sería el envío así te paso el costo?21:05
Lambaré. Ya te transferí, te paso el comprobante21:07
¡Gracias! Recibí el comprobante. Una persona de nuestro equipo lo confirma y te avisa por acá 🙌21:07
Cada mensaje que llega por tus anuncios es una venta posible. Owia lo responde al instante, lo registra y se lo pasa a tu equipo listo para cerrar.
El problema
Qué hace
Un agente recibe y deriva; otros atienden ventas y clientes o reclamos. Cada uno con su tono y sus reglas.
Cuando hace falta criterio humano, deriva con todo el historial. Si una persona responde, la IA se pausa en esa conversación.
Junta los mensajes seguidos del cliente, contesta con una demora natural y respeta tu horario de atención.
Transcribe audios y lee las imágenes y documentos que te mandan.
El agente usa los precios cargados en tu catálogo y no inventa valores.
Todo el equipo trabaja sobre las mismas conversaciones, con etapas tipo tablero.
Sabés de qué anuncio vino cada conversación y cada venta, y se lo devolvés a Meta con la API de conversiones.
Mensajes de seguimiento con plantillas aprobadas por WhatsApp, con límites para no saturar a tus clientes.
Preguntas frecuentes, promociones y políticas que el agente consulta antes de responder.
Conversión, recompra, crédito, consumo de IA y un centro de alertas para lo que necesita atención.
Los comprobantes que llegan por chat quedan registrados para controlarlos.
Un tablero en la TV de la oficina que celebra cada venta del equipo.
Canales e integraciones
La conexión con sistemas de gestión (por ejemplo Odoo o bases SQL) se evalúa y se cotiza en cada caso.
Planes
Plan 1
Para ordenar WhatsApp, responder mejor y empezar rápido.
USD 120/mes
Setup inicial: USD 200
Plan 2
Para atender, organizar la agenda, hacer seguimiento y convertir mejor.
USD 170/mes
Setup inicial: USD 250
Owia 360
Para implementar con consultoría, marketing inicial y acompañamiento.
USD 500/mes
Duración inicial: 6 meses · Total USD 3.000
Los valores no incluyen impuestos. Integraciones, campañas, automatizaciones, consumos adicionales o servicios no incluidos expresamente se cotizan por separado.
Preguntas frecuentes
Responde con la información que vos cargás (catálogo, preguntas frecuentes, políticas) y deriva a una persona lo que no corresponde que resuelva solo. Revisamos y ajustamos las respuestas durante la implementación.
Todavía no. La agenda la maneja tu equipo dentro del sistema; la IA atiende la consulta y deja los datos listos.
Sí, trabaja con la API oficial de WhatsApp de Meta, y los mensajes de seguimiento usan plantillas aprobadas.
Sí. Todas las conversaciones quedan en la bandeja, con su historial, y tu equipo puede intervenir en cualquier momento.
Te mostramos cómo respondería el agente con tu catálogo.